Visszatérítési szabályzat

Áru visszaküldése

  7 napos visszaküldési szabályzatot alkalmazunk. Ha a vásárlástól számítva 7 nap eltelt, sajnos nem tudunk
  visszatérítést vagy cserét biztosítani.

  A visszaküldésre jogosult termékeknek használatlannak, eredeti állapotúnak kell lenniük, és az eredeti csomagolásban
  kell visszaküldeni őket.

  A visszaküldés feldolgozásához szükségünk van a nyugtára vagy a vásárlást igazoló bizonylatra.

  Kérjük, ne küldje vissza a terméket közvetlenül a gyártónak.

  Részleges visszatérítésre jogosult esetek

  - A termék nem eredeti állapotban van, sérült, vagy hiányoznak belőle alkatrészek olyan okból, amely nem nekünk
    felróható.
  - A terméket a kiszállítást követő 7 nap után küldik vissza.

  Visszatérítés

  Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük Önt arról, hogy a csomag megérkezett.
  Azt is jelezni fogjuk, hogy a visszatérítési kérelmet jóváhagytuk vagy elutasítottuk.

  Jóváhagyás esetén a visszatérítés feldolgozásra kerül, és az összeg néhány napon belül automatikusan visszakerül az
  eredeti fizetési módra vagy a hitelkártyára.

  Késő vagy meg nem érkezett visszatérítés

  Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját.

  Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-kibocsátóval, mivel előfordulhat, hogy időbe telik, amíg a visszatérítés
  hivatalosan megjelenik.

  Ezután forduljon a bankjához is. A visszatérítések feldolgozása gyakran több időt vesz igénybe.

  Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő e-
  mail-címen: servicero@cheerycouture.com

  Ajándékok

  Ha a terméket ajándékként vásárolták, és közvetlenül Önnek küldték, a visszaküldött termék értékének megfelelő
  ajándékjóváírást kap. Miután megkaptuk a visszaküldött terméket, ajándékutalványt küldünk Önnek.

  Ha a terméket nem ajándékként jelölték meg, vagy az ajándékozó először saját címére kérte a szállítást, majd később
  adta át Önnek, a visszatérítést az ajándékozó részére teljesítjük.

  Szállítás

  A termék visszaküldésével kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő e-mail-címen:
  servicero@cheerycouture.com

  A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli. A szállítási díjak nem visszatéríthetők. Visszatérítés esetén a
  visszaküldés szállítási költsége levonásra kerül a visszatérített összegből.

  A cseretermék megérkezésének ideje a lakóhelytől függően eltérhet.